繁華街を歩いていると、チラシやティッシュを配っている方に遭遇します。
無視する人、迂回して彼らを避ける人、チラシをもらう人、様々ですね。
私は基本的には受け取るようにしています。
昔、ビラ配りのバイトをしたことがあって、
通行人に無視される切なさを理解しているからです。
私が受け取ることで、彼/彼女が
少しでも早くこの業務を終えることができるなら・・・と。
ただ、自分で事業を経営するようになってから、少し考えが変わりました。
ビラ配りをしている社員からすれば、早く配り終わって事務所や店舗に戻りたいでしょう。
しかし、広告費と人件費をかけてビラ配りを命じた経営者からすれば、
そこからどれだけの売上に繋がるかが重要なわけです。
コンタクトレンズのチラシを、視力に支障のない私がもらっても、
すぐにゴミ箱に行くだけです。
そもそも、チラシを見てそのお店に行く・・という
行動パターンを私が取ることはほとんどありません、
ちゃんとネットで調べてから行動します。
チラシを(その種類にかかわらず)積極的に受け取り、
目の前の方の負担を減らすべきか。
それとも事業効率のことを考えて、私のような
街頭ビラの影響がほとんどない消費者は
チラシを受け取るべきでないのか。
まあ、ほとんどの人にはどうでもいいことだと思います。
経営コンサルタント(中小企業診断士)なんて仕事をしていると、
どうでもいいことでも、いろいろ考える癖がついてしまいます。