物事をシンプルにするには努力が必要だ。
エントロピーの法則を持ち出すまでもなく、物事というのは放っておけばどんどん複雑になっていく。
組織で言えば、ルールが増えていき、業務フローも複雑怪奇になる。
意識的にシンプルにするためには、まずは不用意にルールを増やさないことだろう。
組織で問題が発生するとすぐに新たなルールを作りたくなるが、
問題が発生する頻度と影響の大きさを考えれば、敢えて作る必要のないルールもある。
システム化などの仕組みで解決できるものもあるだろう。
それと、定期的に不要なルールを廃止すること。
過去には有益だったが現在は状況が変わり意味が無くなったルールや、
慌てて導入したものの実際にやってみると意味のなかったルール、これらを捨てる。
入口と出口で見張る。これを怠ると、すぐに官僚的な息苦しい組織になってしまう。