仕事で成果を出せないことがある。

クライアントには申し訳ないし、自分の実力不足が嫌になる。
もちろん運の要素もある。100％確実に成果を出す方法などない。

それでもクライアントからすれば「せっかく専門家に依頼したのに・・・」と文句のひとつも言いたくなるだろう。

でも、当社が成果を出せなかったとき、文句を言われることはほとんどない。

たいていのクライアントは「今回は残念でした。次回、また一緒にがんばりましょう」と言ってくれる。

それは料金が安いからかもしれない。
それまでのやりとりで、当社の誠実さが信頼された証かもしれない。
成果は出せなかったが、作成した資料等には満足いただけたのかもしれない。

成果を出せなかった当社に「またやりましょう」と言っていただけることを、とても感謝している。
次こそはクライアントと一緒に喜びを分かち合いたいと、そのための努力は惜しまないと、覚悟を新たにして次の機会に臨める。