視点を変える(4)〜関係性を変える

交渉相手は好意的だろうか?それとも敵対的?もしかしたら無関心かもしれない。

好意的な相手と交渉しているとして、仮に相手が敵対的だったとしたら、どのような言動をするだろうと考えることで、多様な視点を持つことができる。
何らかの事情により相手の態度が突然変わることはあり得る(本人は好意的でも、彼が所属する組織上そうせざるを得ないこともある)。そんな時でも、どう対応すればよいかがわかる。

無関心な相手が好意的だったとしたら何を言うだろう?と考える事で、相手に興味を持たせるために何をすればいいのかが分かることもあるだろう。

視点を変える(1)〜過去、現在、未来

視点を変える(2)〜人称を動かす

視点を変える(3)〜立場を動かす

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