「頑張れ」という言葉が重荷になることがある。

面白い実験を見つけた。激励することが逆にパフォーマンスレベルを下げる、という話だ。

コーチに激しい口調で「あと1回やれ、頑張れ、君ならできる、あきらめるな」と激励を受けた運動者のほうが、そうでない運動者よりもパフォーマンスレベルがはるかに低かった。
「会社でやる気を出してはいけない」スーザン・ファウラー著

なぜそうなるのか？この本では、「激励によって、集中力やエネルギーが外在化してしまうため」としている。
これは、母に宿題をやれと言われたから「いましようと思ってたのに、やる気なくした」と答えていた子ども時代を思い出すと納得できる。

人を激励しても意味がない、むしろ逆効果だとしたら、どうすればいいのだろう？

淡々とやれる環境を整える

以前ブログで書いたが、そもそもやる気に頼ることが間違いなのだ。

(株)フロウシンク 中小企業診断士 米倉博彦

やる気ではなく仕組み

http://flowthink.jp/thinking/motivation-and-system/

自分のやる気ほど当てにならないものはないな、と、つくづく思う。やる気が湧き出て止まらない時もあれば、何をしても集中力が続かないことがある。天気や温度・湿度、食事内容によってもやる気が上下するし、プライベートで嫌なことがあればやる気はガクンと落ちる。自営業なので、働かなければお金が入ってこない。やる気などという不確かなものに頼っていたら、売上が安定しないだろう。経営者としても、従業員のモチベーションに左右されるような事業運営は望ましくない。モチベーションアップの手法を解説している書籍も大量に読...

行動すれば、やる気はあとからついてくるのだし、「やる気が出ない」と悩むことは何の意味もない。

(株)フロウシンク 中小企業診断士 米倉博彦

やる気はあとからついてくる（作業興奮）

http://flowthink.jp/technique/just-do-it/

作業興奮と言われる現象がある。やる気がなくても、とにかく作業を始める。作業を始めて5分ほど経つと、作業をしていることで、やる気を司っていると言われる脳の場所「即座核」が興奮し（だから、作業興奮と言う）、やる気が出てくるというのだ。仕事をしたくないが、とにかく単純作業をやっているうちに次第に調子に乗ってきて、いつのまにか大量の仕事をこなしてしまった、気付いたら、時間が経つのを忘れて仕事をしていた・・というような体験は、誰でも持っているのではないだろうか。「やる気が出てきたからやる」というのは逆で...

やる気に溢れれば、120%の仕事ができるかもしれない。
ただ、それは続かない。いつか、やる気が落ち込み作業品質にムラが出てくる。

「誰かにやる気を起こさせたかったら、何も言うな（if you wnat to motivate someone, shut up already.)」とは、上述した書籍の元ネタの記事らしいが、私ならこう言うだろう。

「誰かにやる気を起こさせようと考える暇があったら、淡々とやれる環境を整えてやれ」